Qué tipo de Sitio Web necesito?
Por Ing. Linda Henkel
Marketing GRG Websites
Esta pregunta debe hacersela antes de iniciar el diseño y la implementación en la Red y eso depende de lo que quiere conseguir con su sitio Web.
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Quiere que sus clientes le contacten o pidan información sobre productos?
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Quiere que compren algo directamente sobre su sitio web?
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Necesita nada mas una página web clásica para presentarse como empresa?
En la primera categoría la mayoría de las empresas necesita tener un sitio web con informacion de su empresa actualizada y la forma de contactarlos, porque quiere utilizar la plataforma digital para informar sobre sus productos y adquirir clientes activamente.
En la segunda categoría las páginas web deben tener las herramientas necesarias como un catalogo de productos, un carrito de compras (según sea el caso), un formulario de pedido, FAQs (preguntas más frecuentes) etc. Además, lo más importante, el Sitio Web debe estar optimizado para los buscadores, porque a quien le sirve la página web más bonita si no la encuentren los clientes?
Los sitios web de la segunda categoría son usados en su mayoría por empresas grandes que ya son conocidas y se establecieron una imagen a nivel mundial. Coca-Cola seria un ejemplo típico. Pero con una eminente globalización ya no solo las grandes empresas acceden a este tipo de diseño ahora cualquiera que quiera vender tiene que implementar este servicio garantizando una atención eficiente del cliente tanto al solicitar el producto como al enviarlo y lo más importante, garantizar una compra segura.
Los sitios web de la tercera categoría web van enfocados a empresas u organizaciones que unicamente quieren tener presencia en la red brindando información sobre la empresa y sus actividades, por ejemplo como se desarrolló su historia, su posición en el mercado internacional, el compromiso con sus empleadores y el medio ambiente o una bolsa de trabajo. Noticias actuales de la compañía o su participación en eventos sociales son publicadas muy a menudo para la prensa y los medios públicos.
El error mas fecuente que cometen las empresas que recien comienzan a mercadearse en Internet es que carecen de información y por lo tanto no logran posicionarse entre los primeros resultados en los buscadores, las páginas tardan en cargarse o no hablan el mismo lenguaje del buscador lo cual hace que estos nunca la encuentren y por ende no la pocisionen en los primeros resultados, los contenidos son poco actualizados y repetidos lo cual hace que el cliente despues de la 1 visita ya no desperdicie su tiempo.
Respecto al tamaño de la página web, o sea el número de los links (o subpáginas) hay que tener en cuenta el tipo de empresa, el propósito que quiere lograr con el sitio web y que tan amplia es la variedad de productos o servicios de cada empresa. Mientras una página web para una pequeña empresa de servicios de jardinería bastaría tal vez con 12 páginas, una página web para un negocio de artículos para baños que se pueden comprar vía internet tendría que tener al menos 25 páginas, incluyendo la página principal.
Por esto antes de comenzar a diseñar su sitio web establesca sus prioridades, informese de la competencia y innove (haga cosas diferentes. Asesorese con tiempo y crea en Internet porque ha venido para quedarse y revolucionar la forma de hacer negocios.
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